日別アーカイブ: 2005年10月28日

P・D・C・A

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 どんな仕事でも、プランを立てて実行した後は、「チェック」 という工程を加えてあげないと本来の目的や目標に照らして評価することができません。 この評価の段階があるからこそ、「目標に届かない」 とか 「想定外の問題が出てきた」 なんてことが、見えてくるわけです。

 QC手法の世界では、こうした管理法を ”P・D・C・A (プラン・ドゥ・チェック・アクション)” と言って、スパイラルさせる推進プロセスを提唱しています。

 先日に全国発売をした 携帯マーケティングASPツール [モバイン] についても、さっそく有り難い意見や要望が寄せられています。 徹底した設計・開発を経て製品化してきたはずなのに、やはり、様々なビジネスの分野や現場から見てもらうと、意外なアイデアも湧いてくるので驚きます。

 製品は、お客様や取引パートナー様などが、いっしょになって育ててくれる部分も非常に大きいんですね。 良い ”P・D・C・A” の流れを感じているこの頃。 …おかげでタスクが減らない忙しさが続いているワケです。 頑張らないと!