お取引きいただいているお客様や協力会社様に毎月お届けしている「moremotto!（モアもっと）」の最新９月号は、本日発送でーす。
今月号の「しごと場」は、来月いよいよ全国に向けて一斉提供を開始する「xmaps（クロスマップス）」というIT製品について、先行ご案内。このマルチデバイス時代のO2O戦略を「攻める地図ページ」を持っていただくことで成功支援することを狙った新しい概念の「地図ページ作成システム」です。
私たちからの手書きのお手紙「ONE+（ワンぷらす）Vol.24」は、当社のプライバシーマーク運用の話題をご紹介。静かなブーム「アタマの体操」は、またしても私は解けなかった（T_T。皆さん、がんばって。 封筒にあしらった月替りの小さなキャラデザインは、秋の山に行くと拾える「○○○○」です。。
間もなくお手元に届きます。どうぞお楽しみに！
夏季休業中の今日は、ITC執行役員が会社に出ているので、このヒトを狙って私も出社（笑）。お互いにフロア違いで普段あまり話しができないので、まとめて１対１です。
上半期も後半戦。ここまでを振り返った上で、これからの「ものづくり／会社づくり／（従業員にとっての）自分づくり」をどう進めていくか、という大きな話。見通しに確証もない先のことでも目標や達成イメージをがっちりと合わせて進めていきたいので、やっておきたい基本整合はできたと思います。
そんな話のあとも少々時間があったので、「レモン号」をワックス洗車＆点検整備。クルマを使った人が、次にクルマを使う仲間のことを考えて安全性＆快適さを保って、乗り終える。こういう当たり前の責任感とセンスを随所で発揮・展開・応用できる個人がこの会社を構成していかないと、目指すところは簡単に低くて遠くなっていきます。
入口から出口まで「やっぱりヒトなんだよなぁ」とつくづく思う、この頃。
昨日、提供中のシステムに障害が起きて、日帰り出張から帰った直後のITC技術者Wさんがそのまま深夜まで対応。東京出張から帰って帰宅したばかりの執行役員Nさんも疲れているのにすぐ会社に駆けつけてきてくれた。管理職Oさんも「なにかできることがあれば」と最後まで残ってくれている。
目処が立った後はお客様への報告内容を役員Mさんがまとめる。とうぜんのこと渋谷オフィスではフロント責任者のMさんが顧客対応を同時進行。深夜2時が過ぎて対応メンバーはようやく帰れた。
翌日、会社は休みでも朝一番で役員Aさんが出社し、先日の障害対応で予測される顧客からの問い合わせに備える。渋谷オフィスMさんも朝からお客様と連絡を取り合い必要対応を推進。その他の役員・管理職メンバーは申し合わせもなく合流。ご不便を掛けてしまったお客様への対応が進んでいく。
ほとんどの社員たちにとって、自分が働く会社の先輩たちがごく自然とやっているこういう仕事場面を、あまり知る機会もないだろうなと思ったので、ちょっと紹介してみました。
仕事である程度の年齢や功績を重ねていくと、いちばんの敵は「老化」かも知れません。知識や経験に頼れば、すべてをやってみなくても推察も外れにくいので頭だけで済ませることが増えて、「見たり・聞いたり・試したり」が少なくなっていきます。
ここに「自分ほどの立場の失敗は格好悪い」といった変なプライドや保身意識まで絡んでくると厄介で、こういう人が組織のうえで、何もせず口先ばかりの影響を及ぼしていけば「老害」です。
たくさんの年齢や功績を重ねてきても、率先垂範で「見たり・聞いたり・試したり」がすぐに出来る人は、共通して「若い」。組織内や仕事における「老化」とは、実年齢とは関係ないもの。私よりもずっと歳上なのに「若さ」で勝てない人はたくさんいますし、私よりもずっと若いのに老化を感じる人もいます。
仕事分野はもちろん、私生活や趣味（モータースポーツ）の時間全般でも、「見たり・聞いたり・試したり」がすぐにできる謙虚で努力好きな「自分」を保っておきたいですね。若い連中には負けられない（^^v。
今日は休みです。
でも、会社に出ている社員たちやES（エンジニアリング・スタッフ）さんが何人かいるので、アイスクリームでも持って顔を出そうか、出さまいか…。
とりあえずまだ朝だし、久しぶりに晴れたので、愛車のタイヤ交換＆エンジンオイル交換をしながら考えようと思って取り掛かったら、すっかりはまってしまって、もうこんな時間…（←15時半）。
任せて安心のスタッフたちなので、よし、今日は行かないことにしよう（^^；。
自分と相手との間に「差」ばかりを見つけて仕事をする人は、周りとの調和や協調を保ちにくい言動が多くなっていきます。
こういう人が組織の上のほうにいると部下や周りの人たちは、ことある毎にその「差」を前提とした言動ばかりを押し付けられることになります。また、そういう場面を自己顕示欲の発揮機会にしたり、OJT（人づくり）だと勘違いすることも多いので、そこを見抜いている相手や周りは苦労が絶えません。
そもそも人と人との間に「差」は無いですね。そんなことで偉さの上下や人間の格が決まっていくわけでもありません。
あるのは「違い」。一つとして同じ色がない一人ひとりの個性や持ち味が共存しているだけです。同じことを目指す仲間同士のなかで、誰かがこの「差」を暴走させると、相手との能力や個性を活かしあう（信頼関係＋集団思考＋チームワーク）ことを目指した『足し算』はあっさりと壊れます。壊れるとほぼ修復できません。
