愛猫モカを譲っていただいたSさんが会社に来てくれて、私にプレゼントを置いていってくれました。
あいにく留守にしていてお会いできなかったのが残念だったのですが、私の好きな『低燃費少女ハイジ』の人形をいただきました（あのムービーをもう一度！）。なんと、電池を入れるとトコトコと歩くんです!!!
こういうときに何だかとても気持ちが和み、自然と笑いがこみ上げてくる嬉しいプレゼントです。お心遣い、本当にありがとうございます。たまに歩かせたりして、大事にします。
トコトコ歩く低燃費少女ハイジ
みんな明るくて元気です
今週からの本来体制（仙台オフィスの電話のみ復旧はまだ先）による仕事準備のために、今日は朝７時に出社。会社周辺のコンビニや飲食店が閉まったままなので、各自がお弁当などを持って集まっています。私のランチメニューは、おにぎり＋たまごスープ。
震災後の影響によるこの先の挑戦や苦労は大きいはずでも、みんなとても明るくて元気です。
またこのような中、お見舞いに来社いただいた協力会社さまや取引銀行さま、本当にありがとうございました。
インクレイブも従業員たちも、大丈夫です！
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商売の心意気と迫力に
会社の帰りに営業中のラーメン屋さんを発見。少し並んで入店してみました。久しぶりの外食です。
お店の機能が完全復旧には至っていないらしく、提供できるメニューが３品限定でした。ラーメン５００円、餃子が３００円、ライスは１００円でおかわり自由。価格を疑うくらい野菜たっぷりの美味しいラーメン。地域とお客様への「応援メニューだな」と分かります。こちらも大切に残さずいただきました。
十分ではない与件下にあっても知恵を絞って諦めずにやる。市場とお客様への高い責任意識。そして商売の心意気と迫力。いま被災地でがんばっている自衛隊や医師、行政・ボランティアの皆さんだって、事情や心意気はいっしょだと思う。
心から頭が下がる思いです。我々も負けずに！
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このチャレンジを諦めない
昨日は休みだったのですが、来週からの本格的な業務正常化準備のため、仙台オフィスに出ました。
震災から１週間。ビルやエレベーター、機器類の稼働テスト、水道や電気など。勤務を正常化させるうえで社員たちの安全性などが保たれているかを総点検。
残念ながらダウンした電話回線だけは機器破損のためどうしても復旧が間に合わない。電話は渋谷オフィスによる一元対応の体制を取ろうと思っています。
それにしてもこれだけ甚大な被害規模と地域社会への影響。私たちの暮らしはもちろんですが、多くの企業にとっても大変な復興計画となります。うちも ”七転び八起き” のスピリッツで、このチャレンジを諦めません。
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この国は大丈夫だと思った
地震から１週間。いつの間にか庭の梅が咲いていました。ぜんぜん気が付かなかった。
今日は仕事を終えてから近所の小さなスーパーに歩いて行ってみました。店には３０組くらいのお客さんが並び、買い物を終えた人は順々に出てくるので、自分も並んで入ってみました。
売り切れているものが多い中で、ほとんど売れていない商品があります。それを囲んで奥さんたちが「いつもより高い」とか「これなら我慢」とか言っている。こんな状況にあってもちゃんと節約感覚やモノを見極めていく眼、生活の設計力を持っている。すごいなと思いました。
こういう人たちが支えている日本は、大丈夫です。
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現サポート体制のお知らせ
お客様、関係協力会社様
この度の東北地方太平洋沖地震により被災されました方々に、心よりお見舞い申し上げます。皆様の安全と、一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
当社では、本地震および続く余震の影響により電話が繋がりにくくなるなどサポート業務が不安定になっていることから、やむを得ず本日より、お客様サポート窓口につきましては以下の通り、メールサポートを主体に体制を取りなおします。
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▼メールサポート窓口 【問い合わせフォームはこちら】
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各種製品およびサービスなどすべてのメールサポート窓口は営業をしております。主要メンバーならびに渋谷と仙台の拠点間のホットラインを常時接続させ、いただいたメール内容をほぼリアルタイムにキャッチして必要アクションを取らせていただいております。お問い合わせメールを受付次第、可能な限り迅速に営業担当および担当エンジニアよりご回答いたします。
お問い合わせの際は、以下の各種お問い合わせ窓口よりお問い合せください。
◆各種お問い合わせ窓口◆
１）モバイン各種プランをご利用のお客様
２）WebAsset各種プランをご利用のお客様
３）ZIPSERVERをご利用のお客様
４）ドメイン・サーバ、その他サービスをご利用のお客様
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なお、インクレイブがご提供するすべてのサービスにおきましては、本日3月17日(木)午前10時現在も、今回の地震による影響は一切発生しておりませんので、ご安心ください。
計画停電による影響につきましても16日(水)18時時点では、東京電力が発表いたしました実施地域、及び時間帯の資料から判断する限り、現時点ではデータセンターは計画停電の対象地域外であり、影響は無いものと考えております。
状況に変化があり次第、改めてご案内をさせていただきます。
サポートをお求めのお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
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サービス稼働状況のご報告
各位
3月11日(金)に発生した東北地方太平洋沖地震および続く余震により被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧を深くお祈り申し上げます。
▼サービス稼動状況について
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3月11日(金)の東北地方太平洋沖地震による弊社サービスへの影響ですが、本日3月15日(火)12時現在におきまして、サービス提供への影響は一切発生しておりませんので、ご安心ください。
【対象サービス】
・モバイン/モバインPLUS/モバインCMS
・WebAsset各プラン
・ZIPSERVER
・その他、各種ドメイン・Webサーバ
また、計画停電による影響につきましても15日(火)12時時点では、東京電力が発表いたしました実施地域、及び時間帯の資料から判断する限り、現時点ではデータセンター及び弊社渋谷オフィスは計画停電の対象地域外であり、影響は無いものと考えております。
データセンターでは、商用電力が断たれた場合でもサービスが継続できるように自家発電設備を備えております。この自家発電設備は、データセンター内の全ての電力を24時間補える燃料を備蓄しており、万が一商用電力が停電等により断たれた場合にもサービスの提供には影響は出ないものと現状は考えております。
状況に変化があり次第、改めてご案内をさせていただきます。
最後に、皆様から励ましやお見舞いのご連絡をいただきましたこと、大変嬉しく感謝申し上げます。おかげさまでインクレイブ従業員の安否については、全員無事であることが確認できております。
少しずつではございますが、皆様のお役に立てるよう本来体制を築いてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。